河北新闻网讯（见习记者周明哲）近日，秦皇岛市网民刘先生在“阳光理政”平台反映，他所经营的冷库信息采集设备，四个月无法对接河北省农产品仓储保鲜冷链产销衔接应急保供信息平台（以下简称“农产品仓储冷链信息平台”），影响设备销量。对此，农产品仓储冷链信息平台开发公司河北泓威信息技术有限责任公司（以下简称“泓威公司”）表示，因受疫情影响，该公司未及时向其所在企业传送对接文档。同时，由于各家供应商设备型号、版本不同，对接过程中，技术人员需反复调试，设备与平台调试匹配后方可对接。

据刘先生介绍，他是北京一博云田科技有限公司（以下简称“一博云田公司”）代理商，向秦皇岛地区有冷库的农户提供冷库信息采集设备。农业部门对冷库容量达到存储量的农户给予补贴，并需农户的冷库对接农产品仓储冷链信息平台。对接该平台时，农户不仅需泓威公司打开平台对接端口，还要购买冷库信息采集设备。去年12月份，他计划将代理的信息采集设备对接至农产品仓储冷链信息平台，便开始联系泓威公司。“4个多月了我们多次与泓威公司沟通，直到现在河北农产品仓储冷链信息平台还没有对接上。”刘先生说，一博云田公司多次联系泓威公司相关工作人员商洽此事，但泓威公司一直未提供设备对接文档，导致设备无法对接，影响设备销量。他希望尽快把冷库信息采集设备对接到农产品仓储冷链信息平台。

据河北省农业农村厅官网显示，去年6月下旬，河北省农业农村厅委托泓威公司开发了农产品仓储冷链信息平台。农业部门对冷库设施容量500吨以上的农户有补贴，申请补贴则需安装信息采集设备，而且采集设备要求与此平台连接报送数据。

对此，泓威公司相关负责人称，该公司去年已与一博云田公司对接，因受疫情影响，该公司未及时向一博云田公司传送对接文档。该负责人称，泓威公司自农产品仓储冷链信息平台投入使用后，一直免费为其他设备供应商提供技术服务。“因各家供应商所提供的冷库信息采集设备型号、版本不同，我公司技术人员要根据设备出具相关对接文档，并需对设备进行调试，设备与平台终端调试匹配后，即可对接到此平台。”该工作人员说，一博云田公司按照对接文档将设备功能调整完毕后，该公司技术人员再进行设备与平台匹配调试，调式时间为1至3个月不等。

随后记者联系了河北省农业农村厅，该厅相关工作人员称，已与泓威公司相关负责人核实此事，经核实，泓威公司已与一博云田公司商洽对接一事。“我厅农产品仓储冷链信息平台可免费为信息采集设备供应商对接。由泓威公司提供技术操作对冷库信息采集设备进行调试。”该工作人员说。

刘先生称，他已经接到泓威公司负责人的电话，泓威公司表示尽快调试其公司设备与农产品仓储冷链信息平台对接。

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