2023年元旦、春节将至，各大电商进入了“年货节”时间。

近日有网络传言称快递业在1月8日左右开始陆续停业，顺丰、中通、圆通等多家快递企业表示，“此为假消息！”

同时，各家快递企业正在为即将到来的年货高峰期储备人力、运力。申通、菜鸟、德邦也已相继宣布2023年继续“春节不打烊”。

申通：全力保障常态服务

12月12日，申通快递近日启动了2023年“春节不打烊”项目，今年申通“春节不打烊”主题为“全力保障，常态服务”。该项目负责人、末端发展部总经理吴勰介绍，申通已成立了从总部到省区的春节不打烊专项保障组，统筹调配全网资源，对接“淘拼抖快”等各大主流电商平台，针对不同区域制定具体方案，在运营网络、路由规划、市场客服等全方面进行专项优化。

菜鸟：启动年货配送保障计划

12月22日，从菜鸟获悉，为应对即将来临的“年货节”、“春节不打烊”货量高峰，菜鸟已经启动年货配送保障计划，统筹多项资源，全力保障物流通道通畅，还推出“小哥温暖礼包”等多项春节期间留人举措，保障运力充足，快递正常配送。

春节不打烊期间，菜鸟将通过自营物流菜鸟直送（丹鸟）、加盟式菜鸟驿站等多种方式加大送货上门力度，并通过激励等方式，提升人员留岗率，保证业务正常运营。为此特推出小哥温暖礼包，预估留守人员在春节不打烊期间单人额外获得补贴平均在2000元左右。

今年春节，菜鸟驿站也将持续做好末端服务保障，从1月19日-1月25日，全国近百城数万家菜鸟驿站会保持春节值守，为社区居民提供稳定的包裹履约服务。同时，菜鸟驿站也将动员部分有能力的站点在春节期间继续提供天猫淘宝包裹的送货上门服务。

春节期间，菜鸟供应链也将继续提供春节不打烊服务。除了以一体化供应链数字化全托管服务，帮助商家进行仓配管理，菜鸟供应链还承诺不打烊期间客户服务不下线，不打烊区域时效有保障。

德邦：五大举措精准服务客户

12月22日，德邦快递宣布今年将继续推行“春节不休”方案。并且德邦快递加大了对电商年货节的支持力度，目前已经制定了针对电商年货节的物流保障计划。

德邦快递针对不同行业的商家，给出个性化的解决方案。比如对于年货节期间销量比较高的酒类产品，德邦快递可提供气柱袋、瓦楞箱、蜂窝板、泡沫箱、珍珠棉等多种包装选择。对于年货节期间热销的海鲜、牛羊肉、水果等生鲜类食品，德邦快递推出了组合策略，如提供定制包装、产地直发等，特别是针对一些电商比较集中的中小专业市场，采取专人驻点的揽收模式，在有必要的情形下还可在集中收货点配置冰箱，确保产品在运输途中全程保鲜。

春节期间，很多消费者也会通过网购方式置办大件家具和家电，而这类物品"体积大、易损坏、搬运难、需拆装"，一直都是商家们发快递时的痛点，德邦快递推出了提供“配送+安装”服务，一站解决运输、安装难题，保障了商户店铺的好评率。

据悉，德邦快递还将在网点安排、人员调度、运力保障、末端交付、科技升级等方面提出“五大举措”，借助于覆盖5000余个直营网点，服务覆盖全国超300个城市的强有力优势，且切实推行“春节不休”，为消费者和商家提供精准的春节快递服务解决方案。

快递物流专家赵小敏表示，“节日期间年货消费需求增长，快递行业同样面临较大压力；且今年在新的防疫政策下，快递从业人员返乡过年意愿较高，这可能也会对快递公司春节期间用工造成影响，但总体会平稳运行。”

离过年不到一个月，业内人士建议，广大市民如需要购置盆菜、腊味、海味等年货，建议提早计划和购买货物，一方面缓解物流行业春节前的派送压力，一方面也可以保证春节前货物送达，安心过一个欢乐祥和的春节。（来源：中国邮政快递报、广州日报）

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