冷链之王！万纬物流如何做到端到端冷链仓运一体化服务？
公司简介
万纬物流 是万科集团旗下的成员企业。万纬物流成立于2015年，在2017年进军冷链市场，并在2018年并购了太古冷链，这一举动大大拓展了万纬物流的业务版图，形成自己的差异化优势，从2018年至今，万纬物流持续不断扩张自己的业务版图，进一步构建了强大的仓网。目前万纬物流的业务整体覆盖全国一二线城市和内陆核心城市，逐渐形成全国性仓网布局。2022年，万纬物流全国冷链仓储规模登顶全国第一，成为当之无愧的“冷链之王”。
万纬冷链具备完善的全温层仓储网络和运输资源池，为商超零售、连锁餐饮、快消、肉类、薯类、果蔬、乳制品、医药8大行业头部客户提供多温区仓运一体化供应链服务。据相关资料显示，万纬物流的物流仓储服务及一体化供应链解决方案平台在2023年交出的成绩单颇为亮眼：营收增速高，总营收达到35.6亿元，同比增长17.9%；冷链业务飞速增长，冷链营业收入14.0亿元，同比增长46.7%。那么，万纬物流是如何做到这一亮眼业绩呢？想知道的话就和我一起探究吧！
冷链行业分析
宏观环境分析及发展趋势
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冷链是生鲜电商消费领域的重要组成部分，冷链对于满足消费者需求以及推动产业持续发展和升级等方面发挥着重要的作用。
在新时代的背景下，中国冷链行业市场规模持续扩大，消费者对品质和服务的要求越来越高，冷链产业也面临着巨大的市场需求和服务压力。科技的高速发展带来的新技术成为了冷链产业的重要发展方向。例如，次日达，小时达，网上购物等新消费方式的兴起，冷藏物流运输配送成为行业新业态、新模式。
随着消费者需求的不断升级以及科技水平的上升，冷链物流行业发展规范化，产业融合、技术创新成为行业突破点，未来几年，冷链物流产业将会呈现出标准化、规范化的特点，为消费者提供高品质，更便捷，更绿色的消费体验。
万纬物流行业地位及表现
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2023年全国十大冷链物流品牌榜中，万纬物流得分为79.9，排名第8。万纬物流自2015年入局冷链物流，与入围前十的其他企业相比，已是“后起之秀”，加之万纬物流仍在不断加快布局全国性仓网布局，增强供应链韧性，推出多种增值服务，为客户提供全链条一站式一体化供应链服务，万纬物流有望进军第一梯队。
核心竞争力分析
全国性仓网布局，增强客户供应链韧性
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什么是供应链韧性？有人可能这样提问。供应链韧性是指当供应链上下游受到自然灾害、突发事件等情况时，能够抵御风
过去几年时间发展，万纬通过建造现代化物流基础设施，以及加快在全国布局现代化物流网络，现在万纬物流业务已经布局了六大城市集群，46个核心城市，拥有170+个物流园区，全国运营管理40+个专业冷链物流园，仓储规模超过1200万平方米，服务超过1600家企业。成为全国冷链仓储规模第一，世界冷链仓储规模第五的冷链服务企业。
万纬物流通过在全国布局，加快构建全国性仓网，扩大了业务的版图，同时也在一定程度上减少了发生突发事件带来的影响，增强了自身供应链的韧性，从而为客户提供稳定有保障的服务，增强客户所在供应链的韧性，减少突发事件带来的不确定性。
打造全链路数字化解决方案
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万纬物流董事长张旭曾这样形容万纬物流：万纬=基本盘*服务^科技。万纬物流凭借仓运资源以及供应链科技算法能力，为客户提供“数物一体，全域协同”的一体化供应链服务。通过数字世界的算法复刻出物理世界中的供应链各环节数据，帮助企业用科学量化的方式定位供应链瓶颈，布控优化方向，从而更好地做全局规划，建立灵活应对变化的韧性供应链网络。在科学规划之上，同步利用万纬的仓配资源和优质运营能力实现优化方案真实落地，持续为客户创造真实价值。
科技支撑运营服务，打造全链路数字化解决方案。万纬物流已通过OTWB（OMS订单管理系统、TMS运输管理系统、WMS仓储管理系统、BMS账单管理系统）信息系统与标准作业程序SOP，实现高效运营，将供应链上下游、消费者与货主之间、品牌商与经销商之间完成了无缝链接，全面完整地实现了信息流、物流以及资金流的高效无差错流动，将原本割裂的订单环节、仓储环节和运输环节融合打通，与客户充分共享流程中任何的信息，极大地消除了信息壁垒，实现信息共享；此外，全流程打通后的数据将极大地推动整个服务过程的可视化和智能化，从根本上打破供应链服务效率和成本的瓶颈。
冷链仓运一体化供应链解决方案
寻源代采
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万纬物流为了提供给客户更优质的服务，提出了在生产端为客户寻源代采的服务。这一举措不仅打通产品从源头到客户销售终端的直接联系，通过提供客户更细致的服务，而且加速物流业务与客户业务的深度耦合。具体包括了进口产品供应链，加工产品供应链，原产地产品供应链。
以水果这一类别产品为例，万纬物流为沃尔玛和山姆会员店打造了丽江雪桃等3个品类的产地直采供应链，缩短了水果在供应链中的流通环节，为水果原产地和商超门店直接搭建起来一座便捷桥梁；万纬物流还在云南当地的供应链源头打造了“新平橙”产地智慧园区，通过预冷处理、无损测糖、果重分级、全链路溯源等技术保障了产品的品质，与此同时，还提供了产地采摘、质检评级、包装加工、物流运输、渠道分销等全链路供应链服务，真正做到“想客户之所想”，帮助客户解决后顾之忧，不仅增强客户对万纬物流品牌的认可度，而且增强了客户的粘性。
仓储运营
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在仓储运营方面，万纬以数字化运营为核心，为客户提供一体化服务，实现降本增效。万纬在所有外围仓库都搭载了“智脑”系统（万纬内部称其为“水滴”），帮助仓库实现更高效的运营，进而实现企业的增效降本。万纬物流为上架、拣货、叉车任务指派、码头停靠等环节搭载“智脑”，实现人力成本下降18%，发运能力提升25%。这样的系统和操作不仅应用在万纬的仓库，也提供给了很多合作伙伴，比如啤酒企业、制造型企业、汽车企业等，他们都通过万纬的“智脑”系统实现了仓库内部效率的显著提升。不仅如此，算法能力的应用前景广阔，未来还可帮助客户优化仓网布局、新仓选址、预测销量、以销定产等，为客户灵活定制各类供应链解决方案。
在仓储运营方面，万纬物流的WMS系统可实现多仓结构仓储管理全覆盖、收货、拣货、复核、盘点、冻结、调整多级包装、PO管理、收货控制、高可配置性、上架策略、分配策略、补货策略、波次计划等功能。万纬物流综合考虑多种因素，为客户提供保税/非保仓储、出入库管理、库存管理、退货管理、不良品管理、越库操作，提供客户全方位一体化仓储服务，解决了仓储全流程管理，保障产品的管理以及产品信息的可追溯。
多场景运输配送
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智能优化算法，赋能多场景运输配送。万纬物流的TMS系统可满足冷运整车、零担、配送等多种运输场景需求，实现全程可视化跟踪、在途跟踪、计划&配载、警讯管理、数据记录、异常处理、回单上传等功能。此外，万纬物流自建研发团队，推出万筹这一智能算法优化服务，数字化赋能多场景运输配送，从而优化不同场景下运输配送路径，为客户提供准确、及时的高品质服务。通过制定供应链履约计划，输入万纬物流在全国内的仓网布局规划的相关数据，考虑不同流量流向，以及仓库的货物数量种类，进行配送路线、配送时效的优化，提高了供应链履约率和响应性，并且大幅度降低了供应链整体的成本。
增值服务
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园区提供水果催熟、贴标、换箱、质检、托盘管理、包材采购及管理、其他相关咨询服务等，以满足客户多样化的需求。其中，尤为值得关注的是水果催熟服务。园区配备了专业的催熟库，库容量高达176托，可满足绝大部分客户单次催熟的需求量；通过精准控制催熟库内温度、湿度、乙烯浓度、二氧化碳浓度等参数，可实现精准控制催熟进程，为客户量身定制催熟服务。
总 结
万纬物流入局冷链物流行业晚，相对于其他企业来说有着起步晚的天然劣势，但如今的万纬物流成长为国内十大物流企业之一，与其紧跟时代趋势，融合数智化提供端到端一体化供应链服务密不可分。如何降低顾客供应链成本，提供超出顾客期待的服务，一直是万纬物流企业的宗旨。
随着科技的发展和消费者需求的不断升级，数字化赋能供应链全场景应用是未来的发展趋势，不断促进全链路数字化升级，以及加快供应链上下游数字化能力，融合新兴技术赋能供应链降低成本，是未来突破的关键。
作者 | 2021级物流管理1班 叶小桐
文字编辑 | 2021级创业管理1班 林家锋 黄尹俊
