夏季是冷链运输的高峰期，保险理赔事故的数量也随着高频的运输而增加。为此，我们特此撰文，详细解说冷链运输中的保险选择和理赔要点，帮助大家更好地理解和应对相关问题。
一、选对险种
从运输风险的角度来看，冷链运输比普通货物运输多了一个风险，即冷藏车的制冷设备故障，以至车厢温度达不到货物所要求的温度而失去其价值。然而，许多运输公司不知道冷藏险，或误以为综合险就能覆盖所有风险。实际上，综合险的保障范围不包括因温度控制不当或冷藏设备损坏造成的货物损失。因此，为了确保风险得到充分保障，运输公司应选择专门针对冷藏货物的冷藏险。
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冷藏险不仅能提供常规意外损失保障，还能覆盖因温度变化导致的货物腐烂损失，为冷藏货物提供多一层风险防护。
二、严控全程冷藏
投保了冷藏险并不是就高枕无忧了，运输公司还需要注意保险条款中除外责任的规定：被保险货物在运输过程中的任何阶段，因未存放在有冷藏设备的仓库或运输工具中，或辅助运输工具没有隔温设备或没有在车厢内贮存足够的冰块所致的货物腐败。
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简单地说就是，在整个运输环节中，被保险货物要始终处于冷藏环境中，冷藏设备全程处于开启状态，否则即使投保了冷藏险，也不能发挥保险的作用。
三、备齐温度记录
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在冷链货物发生损失并需要理赔时，保险公司通常会要求投保人提供详尽的运输车辆温度记录数据。这些数据是证明货物损失确由温度变化导致的重要证据。因此，运输公司不仅需要在运输过程中使用高质量、可靠的温度记录仪，还必须确保这些数据的完整性和准确性，它们将在理赔过程中发挥关键作用，极大提高理赔的成功率。
四、其他注意事项
除了上述关键点外，运输公司还应关注以下几个方面：
货物包装：确保冷链货物的包装符合行业标准，能够有效隔绝外界温度，减少温度波动对货物的影响。
员工培训：定期对员工进行冷链物流知识和操作技能的培训，提高他们的专业素养和应急处理能力。
设备维护：定期对冷藏设备和温度记录仪进行维护和校准。
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运输公司利润不高，风险不小，所以一定要选对保险产品，做好安全运输措施，才能确保有持续经营的能力。
