餐饮加盟需要注意什么?1
本人曾经在某家小餐饮加盟公司供职,这家公司在全国做到了数一数二的水平,在多个城市有分公司,装修极其豪华,员工1000多人,其中创业顾问(即电话销售)人数达到600多人,每年的广告费用达到三千余万,前前后后小项目共有30多个,年盈利数亿元。 这么有实力的公司,你一定以为就是正规企业了,我很负责任的告诉你,你错了。现在网上很多关于揭秘餐饮加盟骗局的文章,但说的都太浅显了,碰到上面我说的那种有钱大公司,你还是很容易被蒙。 今天我就以业内人的身份来一次深度揭秘,如果你找的公司符合下面的几项特征,那不用怀疑,百分之百是骗局。 所谓骗局,其实是夸大说了,因为他并不是像其他诈骗那样骗了你的钱人就消失。这里说的骗局,准确的说应该是忽悠,就是以餐饮加盟的方式,忽悠你花几万块钱买一堆没用的东西,承诺的基本都做不到,你的店很难开起来,开起开也很难经营下去,而公司就可以靠加盟费活的很好,像割韭菜一样一茬一茬割下去。 网站、电视。 单有一些创业加盟网站,像78网,28网,3158网,98商机网等等,都是下图那种画风,名字很魔性,要不带个“8”,要不就带个“创业”,这类网站上有靠谱的,也有很多不靠谱的,一定不要轻信。顺嘴说一句,这类的网站才是闷声发大财的典范,图中那大一点的广告位,一个月的执行价就十来万。还有就是百度推广和360推广,转化率比上面那些网站要高一些,价格也贵一些。 电视广告相信大家都见过,钱少的就做地方台,钱多的做卫视台冷门时段,以前我在的公司没投过电视广告,费用不清楚。 这里有两种情况,一种是已经有了门店找项目的;还有一种是想先看看项目,看到合适的再选址的。 先说已经有门店的,我们会告诉你光有门店不行,我们得看看你这门店位置大小流量等等,其实就让你报一下大概情况,我们装模作样地说让专业团队审核一下,最后肯定不会告诉你不行的。 目的就是让你感觉我们这有门槛,加盟条件比较严格,比较正规,其实都是演戏。然后说你这门店空一天就是浪费一天,让你早点过来考察签约。 没门店的,一旦觉得项目不错,大部分人想的是先找门脸,但是我们不会让你先选址再签约,为什么呢,因为一旦开始选址,两三个月都不一定能找到,时间一长,项目的事你可能就放下了,那我的业绩就会收到影响。 对于我们来讲,一般一个客户的周期不会超过十天,就是从你咨询项目到签约不会超过十天,超过半个月的基本上就难成交了,所以我们会忽悠你尽快过来签约,不会给你时间让你先去选址。 我们会告诉你,门店位置是经营成功的最重要因素之一,你不会选址,所以不要选,签约之后我们会有专业团队帮你选,即便你选好了门店,在我们这审核不通过,那也不行。至于怎么让你尽快过来,看下文的话术。 人生如戏,全靠演技,做生意也要演,那些小鲜肉演技跟我们比起来简直呵呵呵,接下来再告诉你我们是怎么演戏的。 不卑不亢,造火爆,举例子,讲故事 这几点是在销售过程中最基本的,也最体现功力,这四点玩熟了,相当于你练成了小无相功,其他的话术和销售技巧直接套招就可以了。 不卑不亢,几乎所有的销售都会要求自己有不卑不亢的态度,但是在餐饮加盟这行,就得重新解读。不卑不亢,展开来说,应该是显性服务,隐性销售,态度上甚至可以“亢”一点,为什么呢,因为我不是卖东西给你啊,我是帮你挣钱啊,我当然要牛逼一点。我帮你们挣钱,我当然要有一个标准一个门槛的啊,所以要审核啊。 什么叫造火爆,我这里咨询的人特别多,我不差你一个客户。人都有从众心理,觉得有这么多人咨询的项目,一定是好项目。其实这些火爆都是编的,但是编要显得不刻意,不经意,太假让你看出来就会适得其反,所以火爆要穿插着说,不能长篇大段的说,怎么说,看下文。 举例子讲故事,每个客户都会有各种各样的抗拒点,就是阻碍你过来签约的一些问题,出现这些问题只摆道理是没有用的,你不会相信,这时候我们我们就会给你讲故事,别人是如何如何做的,成果如何如何,一遍两遍你不信,一个故事我总是说,越说越详细,慢慢的你就信了。 首次沟通的时候我们都会问你所在的地区,目的就是造火爆,然后以一个行政区域只招一家为理由卡你,让你早点过来公司。 比如你说在杭州,我马上就会问你是杭州江干区还是在滨江区,你可能是也可能不是,如果是的话,我就告诉你那你得抓紧,XX区这已经有一位XXX先生咨询项目了,比较有意向,打算下周就来公司考察;如果不是,你是拱墅区的,我就说不是还好,因为这俩区已经有人要过来了,如果他们签了的话你就没法做了,不过拱墅区这是不是有个祥符街,这也有位XXX在咨询。这就是穿插火爆的一种方式。 在这里,销售人员背熟主流城市地名和区域是基本功,还有一个神器,博雅地名网,我能张嘴就来,不是真的有人咨询,是因为这个。 咨询项目本来应该是你问我答的,结果发现我像闲聊一样总打听你家里的事,为什么呢,因为了解的越多,越方便我推项目,知己知彼,才好往下进行。 比如我要问到你的年龄,做什么工作,是不是全职开店,有没有餐饮经验,自己出钱还是家里人出钱,有没有门店等等。根据你的情况,编一个差不多的虚构人物,给你讲故事,告诉你他是如何如何做的,现在能挣多少多少钱,但是虚构的这个人一定离你非常远,让你没办法亲自去实地看看是不是真有这么回事。 实体店和直营店,这个问题是最能看出靠不靠谱的。直营店最少有两家,并且经营两年以上,才有特许经营的资格,这个是基础,但是这个条件目前大部分公司都满足不了。 靠谱的公司一定不会拦着你看实体店,我们不会让你看。如果你是南方,我说就一期招商在北方,因为公司在北方;如果你在北方,我就说我们一期招商在南方,因为想先在样板市场做试验,因为一期做的很不错,我们现在才放开全国招商。目的就是不让你看店,都是套路,你懂得。 单店和代理两种模式。我们会根据上面掌握的消息,从单店给你推代理,因为代理的费用比单店高,我们相应业绩就高。 单店很容易理解,就是你在XX区开一个店;代理就是你获得整个地区的经营权,比如某市三个区的代理,以后这三个区再有人想加盟,需要通过你,而且你能收取他们加盟费的一部分,除此之外,你还能从原材料里抽成。 你可能会说费用太高,签代理的话就没钱再开店了。没关系,我会给你推“无店经营”,什么叫无店经营,就是你只做代理,招下属加盟商,自己不开店,或者以后再开店。现在你们XX几个区就有谁谁谁在咨询项目了,如果你做代理的话,短时间就能从他们的加盟费里收回多少多少钱;按一天卖多少份算,你一个月就能从原材料里拿到多少返利。 你咨询的时候,我们不会一次性把所有的问题都给你讲清楚,会分成多次讲,我们管这叫火候。一般一通电话就跟你聊十几分钟,然后说我得给XX去个电话,给你发个资料,你先看看,明天几点我再给你去电话,到时候你有什么不明白的再问我。 人性有的时候就是这样,你越抻着他,他就越有意向。下次再打电话的时候,我还会告诉你别人的进度,比如上次说的那个XXX打算后天过来呢,火车票给我传过来了;或者那个XXX今天过来了,签了什么什么区的代理。给别人制造火爆的错觉和紧迫感。 九 邀请函 如果你确定要过来了,我们会让你传身份证和火车票照片,然后给你一张所谓的邀请函,就是下图。这个东西告诉你,拿着邀请函签约,可以给你一定的待遇,但是只能申请一次,而且只能当天使用,你这次不签,下次再来就不给了。 这样做的目的就是要卡你,让你今天就交钱,同时还会配合相应的话术,电话里跟你说的那个人后天就过来,你今天不签,你就做不了了。 到了这个环节,我们都会把客户卡的非常死,要不你今天就交钱,要不你以后也别来了,其实是因为当天不签的客户,以后也基本上不会再来了。 暂时就想到这些,如果你想加盟一家餐饮店,公司有没有钱,员工多不多,装修好不好,这些因素都是次要的,一定要仔细看看有没有我上述说的这些特征,如果有,一定要慎重。 不要想着拿合同说事,合同真的一文不值,打官司你得来公司所在地打,公司一年纯利数亿元,想象一下他会不会怕你打官司,你一个外地人,光耗也把你耗死了;还有一些头脑简单的想来公司闹,公司一千多人,你就算带上你全家亲戚来闹公司也不会放在眼里。 当然小餐饮加盟还有另外一种形式,价格低,也不会给你承诺什么东西,这种大多属于技术转让,在此就不再多说。 以上内容来自公众号“兵道指上谈(bingdzst)"一 广告渠道及形式
二 选址
三 要素
四 开场白
五 打听消息
六 实体店
七 加盟方式
八 节奏
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