近日，北京。李女士向记者反映，她家的卫生间出现漏水情况，一漏就是17年。物业提出，漏水点在楼上邻居家，但是李女士的邻居并不配合维修。

生活帮扶团的专家上门进行勘查，找到了漏水点，确实和楼上有关。在记者的协调下，楼上邻居也配合排查，表示愿意进行维修，李女士终于解开了心结。

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