小肥羊老板夜夜以泪洗面:800多门家说倒就倒,曾经一度碾压海底捞,没想到却因盲目扩张一蹶不振,呕心沥血经营半辈子的企业瞬间化为乌有!他说:我一步错,步步错,终究是为自己的固执付出了天大的代价,希望大家引以为戒!那小肥羊究竟是怎样一步步把自己玩没的。
说到小肥羊,它曾经有过无法超越的辉煌历史。巅峰时期年营业额突破50亿,连续六年全国火锅营收第一,成为首家在香港上市的国内品牌餐饮企业。打开市场的是它以“无蘸酱火锅”为核心产品,打破了清汤加蘸酱的传统做法。
创始人张钢出生于包头一户普通家庭,父母都是钢铁工人。17岁时考入包钢技校,毕业后他被分配到钢铁厂担任锅炉工。觉得这份工作没有未来的张钢毅然辞掉了工作。1998年下海经商有了不错的成绩后,他在包头市惠达丰通讯器材公司担任过总经理。
有一次他出去出差,吃了一种号称不用蘸小料的火锅。突然,他眼前一亮,觉得羊肉火锅也是一门好生意。于是他花钱买了这家店的底料配方,然后结合内蒙火锅原有的特色进行改良。经过一次又一次的调试,他终于做出了独特的味道。
于是就有了张钢的第一家小肥羊店。事实证明,他的配方是有效的,得到了市场的认可。很快,他的小肥羊就成了一家爆款火锅店。有了第一家的成功,张钢马上又开了两家,但这个规模还是满足不了市场需求。就这样,张钢开了越来越多的小肥羊,不仅开到了全国各地,还开到了千里之外的香港、澳门、美国。
张钢扩张的速度很快,最快的时候每三天就会出现一家新的小肥羊。到04年的时候小肥羊的门店总数已经超过700家。
张钢使用的是加盟制,小肥羊的成功让他获得了许多的加盟商,与之而来的便是企业的管理制度问题。
为了解决这一问题,张刚引入了一批管理团队,张刚是一个十分重义气的人,跟随他一同创业的人,张刚都会给予一定的公司股权。在2002年的时候,张刚从蒙牛集团引进了孙先红、卢文兵两位管理人才,直接拿出公司5%的股权给他们,并且每股转让价格仅一元。当然,张刚的投入也得到了回报,卢文兵进入小肥羊之后,推动了股份制改革,对加盟店进行整顿,并且引入资本,推动了小肥羊的上市。
拥有了公司股权,这样高管对公司的管理更加尽心尽责,使得小肥羊得以快速发展,最终于2008年6月份在港股上市。然而,上市并不是张刚的最终目标,他希望把小肥羊打造成一个全球性的餐饮公司,成为像肯德基这样的餐饮巨头。
为此,他将小肥羊送给了百胜(肯德基的母公司),希望这家餐饮巨头能带领品牌突破瓶颈。
但是,西式快餐模式与中国火锅文化不相适应。小肥羊被百胜收购后,竟然“水土不服”。为了控制成本,大量门店关门,近年来,它逐渐淡出了消费者的视线。在此期间,百胜进行了几次尝试和变革,新开门店改变了以往的装修风格,甚至还推出新的茶饮料吸引年轻消费者。
百胜接管后的小肥羊经营不善,在此后的一年内,小肥羊以当初开店的速度不停地关店。从七百多家到如今的二百多家,可谓一落千丈。
小肥羊为何会走这样的下坡路?其实小肥羊在张钢带领下的十年,很多问题没有根本改变,门店的管理能力、供锁链的进一步优化等等。而且张钢兄弟式的团队,并不适合这样一个拥有数万名员工的庞大企业。
当然,还有来自于外界的竞争,以海底捞为代表,越来越多的企业来分这一市场。小肥羊的优势渐渐被忽略。
百胜收购小肥羊已经有六个年头,但是无论怎样努力,百胜再难重现小肥羊之前的辉煌。
小肥羊的快速崛起和快速没落,速度都是惊人的。
那大家可能就会问了,既不能搞直营,风险大,扩张速度太慢;又不能搞加盟,不好管控,那未来究竟该采用什么模式,既能够保证连锁门店的品质,还能够快速扩张裂变呢?
其实大家可以参考喜家德的内部合伙制,只用短短几年它就将水饺卖成全国第一,野蛮扩张700家直营门店,年营收超过30个亿,拥有8000名员工,喜家凭啥这么牛?其实全靠两套合伙模式,这也是未来连锁发展的黄金模式。
首先是内部员工合伙制,通过内部合伙,喜家德渡过了艰难的起步时期,扩张稳定后,喜家德又推出了升级版的外部城市合伙模式,使得门店的扩张更迅速。
这里要注意的是,喜家德一直坚持只做直营合伙,不做加盟。因此,你不需要交加盟费,但你要和公司共同经营,共同出资,风险共担,收益共享。
同时呢,你必须参加喜家德水饺大学的培训和考核,越早拿到店长资格证,能够投资和占到的股份就越多。
所以如果你想在公司里落地,又不知道该怎么操作,你一定要学习《互联式盈利思维》总裁训练营,除了喜家德,里面给大家深度剖析了百果园、西贝莜面村、德祐、华为等等都是如何通过合伙模式,低风险扩张裂变,抢占市场。
帮你破解传统企业面临的:人才留不住、产品不好卖、利润薄如刀、重资产运营、渠道失灵等五大经营困局。