两万多打水漂?河南男子加盟镇江“柚见鲜茶”后反悔,加盟费退款难
河南周口的王先生6月份与镇江的“柚见鲜茶”签了份加盟协议,但不久后家里突发事故,无法继续开店。于是,他就想把之前缴纳的相关费用给退了,但过程却是一波三折......
王先生说,自己在老家周口县城看见过一家叫做“柚见鲜茶”的奶茶店,生意非常不错,他也想加盟。之后通过电话和工作人员多次交流后,王先生来到了位于镇江万达金街的“柚见鲜茶”餐饮管理有限公司总部,并签了一份加盟协议,缴纳了39800元的费用。其中26800元是加盟费,保证金10000元、管理费3000元。
随后王先生返回河南,在“柚见鲜茶”的带领下看了几个店面,过高的房租让王先生难以接受。不久之后,王先生家里突发了一场事故,这场事故直接导致他开奶茶加盟店的想法无法继续。
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加盟这个真的是退不了了,我可以给你保留什么呢。就是说你以后想做还可以做,实在不行,给朋友做也行给别人做也行,就是把这个名额转出去(你们那边如果有也可以帮我转出去是不是 帮帮忙)这个只能是你私下合作,要是按照我这个职责,我不应该跟你说这个话。
据王先生介绍,他先后和这位赵姓工作人员电话沟通过十多次,但结果基本相同:除了保证金和管理费13000元外,余下的26800元加盟费,无法退回。
投诉人 王先生
你说一个我能承受的数字,比如说五百 一千。我觉得可以,你把这个钱扣掉,大家帮帮忙。 他说不行,非得让我给他找个下家,他才能给我解决,现在这个事我就感觉不晓得怎么处理了。因为实体店我也没有开,转让的技术我也没有学,我本来感觉这个事是很好沟通,很好解决的事情,但是现在他就押着26800,死活都不退给我。
保证金和管理费都可以退回,唯独加盟费不能退,这是什么原因呢?
为此记者找到了位于万达金街的“柚见鲜茶”餐饮管理有限公司负责人戴先生。他表示,他们公司目前主要业务就是发展线下加盟店;公司对所有加盟商的合同协议都是一样的,其中对加盟费有着硬性规定,凡是正式签订合同后不论是合同期满还是中途解约,加盟费都不能退回;如果发生纠纷,可以通过诉讼途径解决;但鉴于王先生描述的特殊情况,公司方面可以考虑和王先生进行协商处理。
柚见鲜茶”餐饮管理有限公司 负责人 戴世荣
他这边具体情况我也了解了,有他的一个事实情况。了解事实情况之后,马上会安排人帮他跟进,下一步会帮他落实处理掉。
老戴有话说
根据合同规定,加盟费不好退,但考虑事实情况,同意协商,这是处理问题的一种态度;至于协商结果如何,我们不好多做评论;但老戴我想说的是,这个加盟就是一次投资行为,反悔就意味着违约,违约了就要承担相应责任。所以说加盟也好,投资也罢,都必须得理性思考,前前后后考虑清楚了再做决定。
镇江人有事就找老戴
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