春节刚过，陕西省咸阳市武功县电商产业园陕西美农网络科技有限公司一派繁忙景象，打包电子秤、粘贴快递单、搬运大小包裹……工人们忙得不可开交。
陕西美农网络科技有限公司繁忙的生产线
在生产一线,武功县市场监管局工作人员与电商企业负责人就网络食品安全、政策需求、未来发展等情况进行深入交流，收集电商企业关于“监管与服务”方面的意见和建议。
近年来，武功县深入推进“一站式”服务，设立网络市场监管与“一站式”服务工作站，明确电商监管和服务窗口单位及人员，建立每周两天轮流到岗值守制度，保障监管与服务工作及时、精准。为电商企业提供标准、计量、质量、知识产权、信用、公平竞争、认证认可、打假维权等全职能全领域“一站式”综合服务，为电商企业高质量发展保驾护航。
市场监管人员对电商企业在售食品进行监督抽检
提到核桃产品标签时制作时，陕西美农网络科技有限公司经理史海生激动地说，公司在核桃产品标签标识制作过程中遇到许多问题，主要是对相关规定不太清楚，标签制作推进缓慢。武功县市场监管局得知情况后，随即派出工作人员进驻企业进行全程指导，从标签版面信息、营养成分数据、宣传用语等方面进行现场培训，提高了核桃产品上市效率，避免了违法风险。
在行政执法方面，武功县按照“谁监管、谁指导”原则，落实“谁执法、谁普法”责任，通过行政指导、行政建议等柔性方式，指导市场主体依法经营，主动纠正违法行为，实现行政指导与严格监管相得益彰，避免机械教条式、简单化“一罚了之”。同时，规范涉企执法检查，减少对企业正常生产经营活动的干扰；完善容错纠错机制，深化包容审慎监管；严格自由裁量行为，确保执法公正。
市场监管人员对电商企业在售食品外包装进行检查
“2016年，公司销售的红枣中被检出微量苯甲酸，经过全流程排查，但没有发现苯甲酸的来源。武功县政府和市场监管部门得知情况后，组织人员奔赴红枣产地实地调查，经过复调查实验，确认在植物生长的次级代谢中产生了天然苯甲酸，确定为不是后期人为添加。”说起这段经历，史海生深有感触的说：“有政府的关怀和支持，企业才能大胆往前走，我们公司之所以能发展到今天这样规模，离不开武功县政府和市场监管部门的纾困解难，离不开武功县良好的营商环境。”
截至目前，武功县电商已发展至380多家，40余家快递企业在县城设点，105个农村电子商务服务点遍布全县，1200多家个体网店星罗棋布……如今，唱响全国的“买西北，卖全国”武功农村电商模式，直接带动当地4万余人就业，助力农民人均增收1076.3元。
“武功县市场监管局将持续打造规范公正的法治环境、公平有序的竞争环境、便捷高效的营商环境、安全放心的消费环境，为电商企业提供精准化、全过程、全生命周期的网络市场监管与技术服务，助力电商企业发展壮大”，武功县市场监管局局长王文博信心满怀说。（田森源 乔义平 张潇演）
