“谢谢工作人员，你们辛苦了，我已经顺利到家”、“谢谢全体工作人员在这十天里的照顾，有机会去甘肃庆阳庆城县或去我老家东北黑龙江记得打个电话”……，一句句发自肺腑的话语，道出了集中健康监测人员的感激之情。
本轮疫情发生后，为切实做好集中健康监测工作，咸阳市市场监管局周密部署，认真组织，全力以赴做好人员转运、工作人员培训、服务保障、解除集中健康监测等工作，为疫情迅速得到控制提供有力支持。
开展线上专题培训
培训先行，规范管理。先后4次组织集中健康监测酒店工作人员开展线上专题培训，同时编印《新冠肺炎疫情集中健康监测酒店健康监测操作规范》3000余份，发放至各县市区集中健康监测酒店工作人员手中，促进集中健康监测酒店管理和服务保障水平有效提升。
编印健康监测操作规范
检查督促，加强保障。组织院感专家对集中健康监测酒店 “三区两通道”、单人单间隔离、通风消毒、闭环管理等防控措施落实情况开展检查，发现问题及时督促整改，全面提升健康监测质量。制定工作方案，召开专题视频会，对解除集中健康监测方式、解除集中健康监测时间进行具体部署，对相关服务保障工作提出明确要求。
现场指导，用心服务。派出13名科级干部，深入一线，指导各县市区开展集中健康监测工作。全体工作人员舍小家为大家，放弃国庆假期，坚守岗位，积极搞好政策宣传，加强人文关怀，组织专业人员对心理障碍患者开展心理疏导。安排医疗专家对集中健康监测人员开展随访、巡诊，协调购买药品，指导用药，定时换药，做好医疗服务保障工作。健全解除集中健康监测人员信息登记台账，签订解除集中健康监测告知书。针对集中健康监测和监测期满人员意愿，积极组织送站服务，安排专车送至就近车站或机场。
为集中健康监测人员送生日蛋糕和鲜花
集中健康监测人员魏志孝在散文《疫隔在泾阳》中写到：一天三餐，菜样繁多，两天不重样，时不时袋内放有桔子、黄瓜、苹果等时令水果。肉菜也占了很大的比例，鸡肉、鱼肉、猪肉样样有，集中健康监测第五天竟吃到了大虾……
一位八十多岁老人在集中健康监测联络群里说到：感谢工作人员，你们辛苦了，每日三餐送门口，每早4点多上门做核酸、发送病人所需物品……一件件一桩桩让人难以忘怀，不是亲人胜似亲人，你们的大爱感召着我们，向你们致敬！
10月5日，得知在乾县集中健康监测人员中有5名人员过生日的消息，乾县亿龙国际健身餐饮中心为5位集中健康监测人员准备了生日蛋糕、鲜花和健身体验卡，工作人员捧着鲜花和蛋糕，分别送到了5位集中健康监测人员房间，让他们感受到了不一样的生日祝福。
世上本没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，哪有什么岁月静好，只是因为有很多人在默默地负重前行，咸阳市集中健康监测酒店专班工作人员表示，将持续发扬连续作战作风，用心用情做好服务保障工作，让每一位集中健康监测人员安心、放心、舒心，他们最大的心愿就是希望本轮疫情早点过去，让每一位集中健康监测人员早日回家与家人团聚。
(田森源 乔义平 张潇演)
